Quand consulter un optométriste?
Plusieurs personnes se posent la question : À quel moment dois-je consulter un optométriste pour un examen de la vue?
Pour réponde à cette question, nous vous invitons à prendre connaissance des conseils préventifs, tels que publiés, dans le guide: « Vos yeux votre vision« , disponible sur le site Internet de l’Association des Optométristes du Québec; que nous reprenons ici pour vous:
Conseils préventifs
- Consultez votre optométriste régulièrement. Avec les années, vos yeux changent et un examen oculo-visuel régulier peut détecter des problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent plus sérieux. Votre optométriste vous indiquera la fréquence requise de vos examens de suivi.
- Utilisez une correction visuelle adéquate pour vos loisirs, sports et travail. Discutez de vos activités avec votre optométriste.
- Consultez votre optométriste annuellement s’il existe des facteurs héréditaires d’atteintes visuelles dans votre famille.
- N’utilisez que des lentilles de première qualité. Des distorsions peuvent vous causer des dommages visuels, spécialement dans les corrections solaires.
Venez rencontrer un optométriste, à la Lunetterie Alain Larue. Pour confirmer un rendez-vous, communiquez avec nous.
La clé du succès d’une stratégie de fidélisation: Le service à la clientèle
« Au Canada, 95 % des consommateurs indiquent que leur expérience en matière de service à la clientèle peut donner lieu à une interruption ou à une consolidation de leur relation avec une marque ou une entreprise donnée ». C’est ce qui ressort d’une enquête menée par la Banque Toronto Dominion, dont les résultats ont été publiés dans le journal Les Affaires aujourd’hui.
Quand on sait que l’effort commercial à consentir pour développer une clientèle est nettement plus considérable que lorsque celle-ci est fidélisée, il faut s’attarder sur la question du service à la clientèle que vous offrez.
Chez Lunetterie Alain Larue, nous avons adopté une approche de service à la clientèle qui met le client au centre de nos préoccupations. Lorsque nous parlons de service à la clientèle, nous faisons référence à la compétence et à l’expérience de nos employés. Ceux-ci fournissent un service impeccable à nos clients qui leur permet de satisfaire leurs besoins.
Nous nous attardons donc à bien comprendre ce que cherche le consommateur et nous trouvons la meilleure solution à chacun de ses besoins.
Il ne s’agit donc plus de vendre des produits ou des services à tout prix, mais de satisfaire ses besoins de façon telle que son expérience chez Lunetterie Alain Larue luir soit des plus profitables. C’est ce que j’appelle « L’expérience de la Lunetterie Alain Larue ».
La vision parfaite (20/20)
Je lisais récemment un des communiqués de l’Association canadienne des optométristes qui nous explique très clairement ce qu’est le concept de la vision parfaite (20/20).
Peut-être croyez-vous que d’avoir une vision parfaite (20/20) vous épargne de toutes maladies oculaires ? Et bien non! Il peut y avoir une grave maladie oculaire. C’est d’ailleurs le message important véhiculé dans ce communiqué.
Je vous invite d’ailleurs à lire le communiqué de l’Association canadienne des optométristes (ACO) ayant pour titre : Si vous pouvez lire ceci, il vous faut un examen de la vue.
En terminant, n’oublier pas qu’il est fortement recommandé de passer fréquemment des examens de la vue.
Nous vous invitons à communiquer avec nous pour connaître nos tarifs pour un examen de la vue et de prendre rendez-vous avec l’un de nos optométristes
Les troubles de la vue: Avez-vous besoin de lunettes, de montures ou de lentilles ?
Je vous disais, dans mon article précédent, que je vous parlerais des premiers signes reliés aux troubles de la vue. Voici donc un petit résumé des quatre principaux troubles de la vue.
Myopie : La myopie est un trouble de la vision où la personne voit les objets éloignés plus flous. La myopie est la cause la plus habituelle reliée à une baisse de vision. Si vous : Froncez ou plissez les yeux pour mieux voir de loin, si vous écrivez le nez collé sur votre veuille, vous souffrez peut-être de myopie. Pourquoi ne pas consulter votre optométriste ou un optométriste de la Lunetterie Alain Larue, pour vérifier ?
Hypermétropie : L’hypermétropie est le contraire de la myopie. Elle se manifeste par une vision embrouillée des objets rapprochés. Si vous : Avez de la difficulté à travailler de près, avec votre ordinateur, ou à lire, si vous avez des maux de têtes, il s’agit peut-être d’hypermétropie. Chez les enfants, l’hypermétropie n’est pas souvent décelée, seul un examen de la vue, effectué par un optométriste, peut le confirmer.
Presbytie : On mélange souvent la presbytie avec l’hypermétropie. Le presbyte conserve une bonne vision à distance, mais il perd progressivement sa capacité de voir de près. La presbytie est une maladie de la vue associée au vieillissement et se manifeste souvent dans la quarantaine. Si vous : Éloignez votre journal pour pouvoir lire, si votre reflet dans le miroir est moins net qu’avant, je vous encourage à prendre rendez-vous avec un optométriste pour un examen de la vue.
Astigmatisme : L’astigmatisme est un défaut de l’œil. Au lieu d’être ronde, la cornée est souvent de forme ovale ou de forme irrégulière. L’astigmatisme se définit par une vision imparfaite de près comme de loin. Si vous : Souffrez d’une fatigue visuelle ou d’un embrouillement quand vous lisez, peut-être souffrez-vous d’astigmatisme ?
Examen de la vue: Demandez à un optométriste de la Lunetterie Alain Larue
Il existe quelques techniques que votre optométriste utilisera pour évaluer votre vision et santé oculaire. L’Association canadienne des optométristes nous renseigne sur l’ensemble de ses techniques.
En voici quelques unes, prélevées sur le site de l’Association canadienne des optométristes:
Examens d’acuité visuelle: Votre optométriste évaluera votre capacité de voir clairement de petits détails de près ou de loin, en utilisant l’affiche murale habituelle et une carte tenue à la main. Il pourra vous faire asseoir derrière un phoroptère, un instrument qui contient une combinaison de lentilles. Les lentilles sont déplacées systématiquement jusqu’à l’obtention d’un foyer clair.
Mouvement de l’œil: À l’aide d’examens différents, l’optométriste évaluera l’alignement et la coordination de vos yeux quand ils travaillent ensemble ou individuellement.
Vision périphérique: L’optométriste pourra évaluer si vous voyez bien les objets qui ne sont pas directement devant vous.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement votre optométriste, pour détecter ou évaluer tout problème de vision, telle que la myopie, l’hypermétropie, la presbytie ou l’astigmatisme.¸
Je vous parlerai, dans un prochain article, des premiers signes de ces troubles de la vue et comment les corriger.
Venez nous rencontrer afin de prendre rendez-vous avec un de nos optométristes et proifter de l’occasion pour magasiner vos nouvelles lunettes, lentilles ou verres solaires.
Lunetterie Alain Larue
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